Hier sind Senioren bestens aufgehoben

SeniorenHaus Immaculata liegt bei Internem Qualitätsaudit der Caritas Trägergesellschaft (cts) wieder auf Platz eins

Wie gut sind alte Menschen in unseren Altenhilfeeinrichtungen aufgehoben? Werden sie liebevoll und kompetent versorgt, und haben sie die Möglichkeit, aktiv am Leben in der Gemeinschaft teilzuhaben? Um verlässliche Antworten auf diese Fragen zu bekommen, führt die Caritas Trägergesellschaft mbH (cts) alle zwei Jahre ein „Internes Qualitätsaudit“ in ihren Altenhilfeeinrichtungen durch.

Das letzte Audit fand von Oktober 2013 bis Februar 2014 statt. Dabei besuchten zwei Gutachter der cts insgesamt elf Altenhilfeeinrichtungen im Saarland und in Rheinland-Pfalz. Sie überprüften nicht nur die pflegerischen Tätigkeiten, die Medikamentengabe und die Dokumentation, sondern nahmen auch die Angebote im Rahmen der „sozialen Begleitung“ kritisch unter die Lupe – all das, was bei den Bewohnern tatsächlich ankommt. Die Ergebnisse des Audits wurden kürzlich vorgestellt und sorgten insbesondere im SeniorenHaus Immaculata in Merchweiler-Wemmetsweiler für Jubel.

„Wir haben uns den ersten Ranking-Platz gesichert  ̶  und das bereits zum zweiten Mal“, freut sich Hausleiterin Stephanie Gläser. Und auch die übrigen cts-Altehilfeeinrichtungen konnten ein hohes Qualitätsniveau nachweisen.

Besonders gute Bewertungen erhielt das SeniorenHaus Immaculata für seine vielfältigen Angebote im Bereich der sozialen Begleitung. „Hier haben wir die Vorgaben der Gutachter zu 100 Prozent erfüllt“, so Gläser. Zurecht, denn über Langeweile können die Bewohner des SeniorenHauses nicht klagen: Zwei Mal in der Woche wird in den Wohngruppen gemeinsam gekocht, es gibt Spiele- und Kinoabende, einen Sing- und einen Handarbeitskreis, Gymnastik, Einzeltherapien, Spaziergänge und Gespräche. Die Therapiehunde Maxi und Aysha bereiten den alten Menschen außerdem viel Freude.

„Alle haben engagiert und motiviert gearbeitet, um ein sehr gutes Ergebnis zu erreichen“, lobt Stephanie Gläser ihr 70-köpfiges Team. Jetzt, wo das Ziel erreicht ist, gibt es guten Grund zu feiern. „Zur Belohnung wird es ein Fest für alle Mitarbeiter geben“, kündigt Gläser an. Zugleich sei die Auszeichnung Ansporn, weiterhin an Verbesserungen zu arbeiten und sich immer wieder etwas Neues für die Bewohner einfallen zu lassen.

Internes Qualitätsaudit der cts

Wie in den Vorjahren wurden  auch 2014 alle SeniorenHäuser der cts/cts-Schwestern vom Heiligen Geist gGmbH einer  Qualitätsprüfung durch den Geschäftsbereich Altenhilfe der cts unterzogen. Die Qualitätsprüfung  erfolgte unangekündigt und startete mit der Begehung der Einrichtung. Im weiteren Verlauf wurden die Vollständigkeit vorzuhaltender Unterlagen, das Angebot der sozialen Begleitung und die Umsetzung der cts-Vorgaben bewertet. Der Fokus lag außerdem auf der Bewertung ausgewählter Pflegeprozessdokumentationen und der Beurteilung der Fachkompetenz der Mitarbeiter der Pflege.